 |
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met Handelsonderneming Birdshopping hier na te noemen birdshopping.nl aan gaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en birdshopping.nl te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft gegeven en/of in wiens opdracht is gehandeld.
Geldigheid van deze voorwaarden
• Indien U bij birdshopping.nl een artikel bestelt, gaat U akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.
• Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
• Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.
Productprijzen
• Alle genoemde productprijzen zijn in euro’s en inclusief 19 % BTW exclusief verzendkosten tenzij anders is aangegeven .
• birdshopping.nl neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden.
• De verzendkosten zijn afhankelijk van de grote en het gewicht van uw bestelling. De tarieven die door birdshopping.nl gehanteerd worden zijn volgens de tarieven van TPG post.
• Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons ter bevestiging een e-mail.
Levering
• Birdshopping.nl hanteerd een levertijd van circa 48 uur na ontvangst betaling. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaand termijn of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld.
• Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan birdshopping.nl kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
• birdshopping.nl houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
• Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TPG-post/GLS. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland. Levering in België is alleen mogelijk met vooruitbetaling en na overleg i.v.m. afwijkende verzendtarieven. de goederen zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.
• Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden
Zichttermijn
• Indien u een product met een voor birdshopping.nl geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met birdshopping.nl binnen zeven (7) dagen na aflevering aan ons retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is (m.u.v. producten die met korting worden verkocht wegens verpakkingsbeschadigingen) en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Reclamering
• Accepteer nooit beschadigde pakketten, birdshopping.nl geeft dan geen garantie meer.
Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan birdshopping.nl te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
• Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij birdshopping.nl te worden gedeponeerd. birdshopping.nl dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
• Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.
Verificatie
• Ter verificatie van de door u gedane bestelling kunt u een telefonisch contact verwachten dit om nepbestellingen te voorkomen. Een mobiel telefoonnummer kunnen wij niet accepteren tenzij deze is vermeld in de telefoongids. Dit geldt uiteraard niet bij vooruitbetaling.
Handelsonderneming Birdshopping is gevestigd in Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Groningen onder nummer: 02084932
